MIDRC · Support / Поддержка

Help with your viewer.

Help with MIDRC on iPhone and iPad: technical support and team contacts.

Support email: [email protected]. English, Russian, German and Spanish inquiries are welcome. Response times are not guaranteed.

Please do not email identifiable patient information, credentials, PACS access tokens or original medical studies. Report the device, iOS version, app version, error text and steps to reproduce. Use public demo files or fully anonymized examples when appropriate.

Install the public beta

MIDRC 1.7 (12): public beta for iPhone and iPad via TestFlight.

Test on iOS

Install TestFlight on an iPhone or iPad with iOS / iPadOS 17 or later.
Open the public link on that device, then tap Accept and Install in TestFlight.
If you already have MIDRC in TestFlight, tap Update.

Android — coming soon.

Open a downloaded file

Save the DICOM or ZIP in the Files app.
Use Share → MIDRC, or open MIDRC → Import and choose the file or folder.
Open the imported study, then choose a series.

Try the built-in examples

In MIDRC, select Import → Sample images. These public examples let you explore the viewer without sending your own studies.

Measurements and MPR

Physical measurement units require valid calibration. Files without Pixel Spacing use pixels. MPR and 3D need at least two compatible monochrome slices with valid spatial geometry. Parallel slice shifts are supported; incompatible frames may be excluded and missing regions remain empty. The app includes methodology under Settings → Purpose and measurement methods.

MIDRC 1.7 (12) · New tools / Новые инструменты / Neue Werkzeuge / Nuevas herramientas

Русский

Разработчики и медицинский консультант

Возможности MIDRC 1.7 для iPhone и iPad. Узнайте, что делает каждый режим и как его открыть. Интерфейс доступен на русском, английском, немецком и испанском.

Нажмите W/L. Ползунки и числа появятся под изображением; результат виден сразу. В режиме W/L горизонтальное движение по изображению меняет WW, вертикальное — WL. В 3D отдельно регулируются порог и непрозрачность.

Выберите совместимую монохромную серию с несколькими срезами. Одного кадра, цветных данных или файлов без пространственной геометрии недостаточно для этих реконструкций. Сохраните текст ошибки, название режима и число срезов для обращения в поддержку; не отправляйте персональные данные пациента.

English

Developers and medical consultant

MIDRC 1.7 capabilities for iPhone and iPad. Learn what each mode does and how to open it. The app supports English, Russian, German and Spanish.

Select W/L to show sliders and numbers below the image. Changes appear immediately. In W/L mode, horizontal dragging changes WW and vertical dragging changes WL. In 3D, threshold and opacity are separate controls.

Choose a compatible monochrome series with multiple slices. A single frame, colour data or missing spatial geometry is insufficient for these reconstructions. Include the error text, mode and slice count in a support inquiry; do not send patient information.

Deutsch

Entwicklungsteam und medizinischer Berater

Funktionen von MIDRC 1.7 für iPhone und iPad. Erfahren Sie, was die einzelnen Modi leisten und wie Sie diese öffnen. Die App unterstützt Deutsch, Russisch, Englisch und Spanisch.

W/L zeigt Regler und Zahlen unter dem Bild. Änderungen erscheinen sofort. Im W/L-Modus ändert horizontales Ziehen WW, vertikales Ziehen WL. In 3D sind Schwelle und Deckkraft separat einstellbar.

Wählen Sie eine kompatible monochrome Serie mit mehreren Schnitten. Ein Einzelbild, Farbdaten oder fehlende räumliche Geometrie reichen nicht aus. Für den Support Fehlermeldung, Modus und Schnittzahl angeben; keine Patientendaten senden.

Español

Desarrolladores y consultor médico

Funciones disponibles en MIDRC 1.7 para iPhone y iPad. Descubra qué hace cada modo y cómo abrirlo con la interfaz en español.

Seleccione W/L para mostrar deslizadores y números debajo de la imagen. Los cambios se ven al instante. En modo W/L, arrastrar horizontalmente cambia WW y verticalmente cambia WL. En 3D, el umbral y la opacidad tienen controles separados.

Elija una serie monocroma compatible con varios cortes. Un único fotograma, datos en color o geometría espacial ausente no bastan para estas reconstrucciones. Indique el error, el modo y el número de cortes al contactar con soporte; no envíe datos del paciente.

Manage and remove your data

Delete a study using its card menu. Uninstalling the app removes its local container. Exported copies and device backups must be managed separately. App privacy details are available in the MIDRC privacy policy.

Поддержка на русском

Напишите на [email protected]. Укажите модель устройства, версию iOS и MIDRC, текст ошибки и шаги воспроизведения. Не отправляйте персональные данные пациентов, пароли и токены PACS.

Для открытия скачанного файла выберите DICOM или ZIP в «Файлах» и отправьте в MIDRC, либо воспользуйтесь разделом «Импорт». Для знакомства откройте «Импорт → Тестовые снимки».

Единицы измерения и возможность MPR зависят от метаданных исходного файла. Методика доступна в настройках приложения. Политика конфиденциальности на русском.

Support auf Deutsch

Schreiben Sie an [email protected]. Nennen Sie Gerät, iOS- und App-Version, Fehlermeldung und die Schritte zum Problem. Senden Sie keine identifizierbaren Patientendaten, Passwörter oder PACS-Tokens. Die App unterstützt Deutsch, Russisch, Englisch und Spanisch.

MIDRC is for image viewing and study. It is not represented as a certified medical device and has not undergone clinical validation. It must not be relied upon for primary diagnosis or treatment decisions.